← Wróć do realizacji
Rails PostgreSQL REST API
CRM do zarządzania klientami
Jedna kolejka dla zapytań z wielu kanałów oraz pełna obsługa zleceń przekazywanych wykonawcom.
Zespół obsługi otrzymywał zapytania z kilkunastu kanałów, z których każdy przekazywał dane w innym formacie. System normalizuje je, usuwa duplikaty i kieruje do jednej kolejki, a następnie wspiera kampanie, kupony rabatowe oraz listy wykluczeń. Drugi moduł porządkuje zlecenia dla wykonawców: przypisuje je do obszaru, śledzi status i przechowuje historię prac.